Site web professionnel : les erreurs qui font fuir vos clients

Votre site web est souvent le premier contact entre votre entreprise et vos futurs clients. En quelques secondes, un visiteur se fait une opinion. Si l'expérience n'est pas fluide, claire et rassurante, il quitte le site… et va chez un concurrent.

Un site trop lent décourage immédiatement les visiteurs. Un temps de chargement trop long impacte l'expérience utilisateur et le référencement Google. La majorité des visites se fait désormais sur smartphone — un site non responsive fait fuir les utilisateurs.

Si un visiteur ne comprend pas en quelques secondes qui vous êtes, ce que vous proposez et comment vous contacter, il quitte le site. Un bon site web met en avant un message clair, des titres efficaces et des appels à l'action visibles. L'absence d'avis clients, de réalisations ou de mentions légales freine la décision d'achat.

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